Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 13.09.2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

TODO Firmenwortlaut laut GISA

TODO Straße Hausnummer, PLZ Wien

Telefon:0664 99102495

E-Mail:office@mosso-moebelpacker.at

2. Welche Daten wir erheben

a) Beim Besuch der Website

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch technische Informationen übertragen und temporär in Server-Logfiles gespeichert:

IP-Adresse des anfragenden Rechners (anonymisiert)
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Name und URL der abgerufenen Datei
Übertragene Datenmenge
Browsertyp und Betriebssystem

Diese Daten dienen ausschließlich dem Betrieb und der Sicherheit der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und werden nach 7 Tagen automatisch gelöscht.

Schriftarten und Symbole liefern wir von unserem eigenen Server aus. Beim Seitenaufruf werden keine Daten an Schriftanbieter wie Google Fonts übertragen.

b) Beim Anfrageformular

Wenn Sie unser Anfrageformular nutzen, erheben wir folgende Daten:

Name und E-Mail-Adresse
Telefonnummer (optional)
Gewünschte Leistung (optional)
Start- und Zielort des Transports (optional)
Wunschtermin (optional)
Beschreibung Ihres Anliegens
Herkunft der Anfrage, etwa die Werbekampagne, über die Sie auf unsere Seite gekommen sind (aus der Seitenadresse)

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) sowie Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für:

Bearbeitung Ihrer Kontaktanfrage und Angebotserstellung
Terminvereinbarung für Umzug oder Transport
Abwicklung des erteilten Auftrags
Beantwortung Ihrer Fragen

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, außer dies ist zur Auftragserfüllung notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben.

4. Speicherdauer

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

Kontaktanfragen ohne Auftrag: max. 3 Monate nach Beantwortung
Daten aus abgeschlossenen Aufträgen: 7 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
Server-Logfiles: 7 Tage

5. Ihre Rechte

Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können jederzeit Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten verlangen.

Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.

Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten auf Basis berechtigter Interessen widersprechen.

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten.

Widerruf der Einwilligung: Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte per E-Mail an office@mosso-moebelpacker.at oder telefonisch unter 0664 99102495.

6. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Name, E-Mail, Telefonnummer, Nachrichteninhalt) von uns gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.

7. Cookies und Tracking

Diese Website verwendet Cookies. Beim ersten Besuch erscheint ein Cookie-Banner, über den Sie Ihre Einwilligung für die verschiedenen Cookie-Kategorien erteilen oder verweigern können. Ihre Einwilligung wird für 12 Monate gespeichert.

Cookie-Kategorien

Notwendige CookiesArt. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Technisch erforderlich für den Betrieb der Website (z.B. Session-Cookie für Formular-Schutz). Diese Cookies können nicht deaktiviert werden.

Analyse-CookiesArt. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Helfen uns zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen (z.B. Google Analytics). Werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.

Marketing-CookiesArt. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Ermöglichen personalisierte Werbung und Conversion-Tracking (z.B. Google Ads). Werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt.

Funktionale CookiesArt. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Speichern Einstellungen für ein verbessertes Nutzererlebnis. Werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.

Google Consent Mode V2

Wir setzen Google Consent Mode V2 ein. Das bedeutet: Ohne Ihre Einwilligung werden keine Tracking-Daten an Google übermittelt. Google Ads und Analytics arbeiten im eingeschränkten Modus ohne personenbezogene Daten, bis Sie aktiv zustimmen.

Einwilligung widerrufen oder ändern

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen:

Weitere Informationen:Datenschutzbestimmungen von Google

8. SSL-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

9. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde zu beschweren:

Datenschutzbehörde Österreich

Barichgasse 40–42, 1030 Wien

Telefon: +43 1 52 152-0

www.dsb.gv.at

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen oder Änderungen unserer Leistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf dieser Seite. Stand: 13.09.2026.